商报讯 （记者 楼安娜）
近日，苹果公司以30亿美元收购音乐耳机制造商Beats的消息一石激起千层浪。这起收购最大的目的是什么？“收购”关键人才成为主流猜测。毫无疑问，人才是企业的核心竞争力，关键人才则是人才群体中的中坚力量。上周四，由浙江大学管理学院、韬睿惠悦咨询公司主办的“2014人力资源创新论坛”在杭州举行，论坛的主题就是“抓住你的关键人才”。
什么是关键人才？浙江大学管理学院副教授谢小云解释说，从2008年经济危机开始，“关键人才”这个词汇被人们越来越频繁地使用。“能够给企业的管理、技术、服务、产品、市场等创新性地带来独特竞争优势的人才。”他说。
在论坛上，谢小云直言，传统人才管理范式需要转型，KPI绩效主义在关键人才层面已然失效。“上课让学生签到点名，学生的心态就发生了变化，他们好像不是为了来上课，而是为了来完成签到的。这里涉及到认知评价理论。”谢小云说，有一部情景喜剧里的故事非常有趣：主人公的邻居爱唱歌，唱得却很难听，主人公就去跟邻居说，感谢你唱歌，唱得真好听，以后你每唱一次我就给你两块钱。邻居很高兴，接连四天都唱歌。到了第五天，主人公说，他最近没什么钱，以后每次唱歌只能给邻居一块钱。又过了一段时间，主人公对邻居说，他没钱了，以后再也不能给邻居钱了。邻居很生气，唱歌没钱拿了，他还唱什么歌，于是再也不唱了。这个故事也与认知评价理论有关，持续地用外在激励，当动机从兴趣转变为金钱，一切就不一样了。但对于关键人才来说，他们缺的不是金钱，因此，单纯的KPI绩效主义失去了原本的作用。此时，组织认同反而比KPI绩效主义更为有效。
之后，韬睿惠悦全球数据咨询服务中国区咨询总监于立文发布了《2014年华东地区主要行业整体奖酬调研报告》。在提到2013年全行业实际薪酬平均增幅及对2014年的预期时，他指出，从地区差异分析，北上广深等一线城市在2013年的薪酬平均增幅差别不大，除广州（8.3%）略低，其他地区的增幅均等于或超过8.5%。其中，广州的高管人员薪酬平均增幅最高，为9.7%；北京的操作工薪酬平均增幅最高，为9.8%。现在，作为二线城市的杭州已经越来越趋向于一线城市了。
